Tal como lo dice su nombre en inglés, es un grupo focal y este es una técnica empleada en el marketing y te permite conocer y estudiar las opiniones y actitudes de un público determinado.
Consiste en reunir a un grupo pequeño de personas y un moderador que será el encargado de hacer las preguntas y dirigir el encuentro. No es recomendable hacer grupos de mayor número, tanto por la mayor complejidad para el moderador como por las complicaciones para poder intervenir todos durante la sesión.
Una vez que se ha planteado el tema, el focus group discutirá acerca del tema en cuestión, que puede ser político, económico o bien acerca del producto o servicio, si es que el mismo tiene una finalidad comercial o de publicidad.
