Es una parte interna del shopper marketing, se le llama así al método para detectar una gran oportunidad, que a su vez te ayudará a alcanzar el éxito en tu estrategia.
Es muy importante que las empresas logren identificar e interpretar los factores que pueden llegar a afectarla dentro del mercado, su objetivo principal es comprender la experiencia de sus consumidores y la lealtad hacia su marca.
